마인드스코프 지원 안내
최종 업데이트: 2026년 7월 10일
앱 이용 문제
로그인, 심리 검사, 감정 기록, 저널, 친구 기능, 위로존 이용 중 문제가 생기면 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 App Store Connect에 등록된 개발자 연락처를 통해 앱 이름, iOS 버전, 발생 화면, 재현 순서를 함께 보내 주세요.
구독 및 결제
MindScope Premium 구독은 Apple App Store 계정을 통해 결제되고 관리됩니다. 구독 취소, 환불, 결제 수단 변경은 iOS 설정 또는 App Store의 구독 관리 화면에서 진행해 주세요.
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앱의 설정 화면에서 내 데이터 내보내기, 푸시 알림 해제, 기록 삭제, 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 후에는 검사 결과, 체크인, 저널, 친구 및 위로존 활동 기록이 복구되지 않을 수 있습니다.
안전 안내
마인드스코프는 자기 이해와 감정 기록을 돕는 앱이며 의료 진단, 치료, 응급 상담을 대체하지 않습니다. 위급하거나 자해 위험이 있다고 느끼면 즉시 현지 긴급 구조 서비스 또는 전문 상담 기관에 연락해 주세요.